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Garantía del mejor precio
Tarifas Flexi: Se requiere una tarjeta de crédito válida únicamente como garantía; no se realizará ningún cargo en el momento de la reserva. El huésped deberá abonar el importe directamente al hotel a su llegada.
Tarifas no reembolsables: Se cobrará el importe total por adelantado en la tarjeta de crédito utilizada para garantizar la reserva o reservas 24 horas después de confirmar la reserva. Si no se realiza el pago por adelantado, se cancelará la reserva.
Tarifas flexibles: Las reservas canceladas en las 24 horas previas a las 15:00 horas del día de llegada estarán sujetas a un cargo por cancelación equivalente al importe de la primera noche de alojamiento.
Tarifas no reembolsables: no se reembolsarán en caso de cancelación.
No presentación: En caso de que el huésped o huéspedes no se presenten, se cobrará en la tarjeta de crédito utilizada para garantizar la reserva una penalización equivalente al coste total de la primera noche de alojamiento, incluido el IVA.
La hora de entrada es a partir de las 15:00 h todos los días y la hora de salida es antes de las 11:00 h todos los días.
Es posible realizar el registro de entrada anticipado y el registro de salida tardío previa consulta con nuestro equipo de reservas o de recepción; es posible que se aplique un suplemento. Las tarifas están sujetas a cambios.
Los niños de hasta 12 años se alojan gratis si utilizan las camas ya disponibles y van acompañados de un adulto que pague la estancia. El número máximo de niños varía según la habitación. Si hay un adulto adicional en la habitación, se aplicará un suplemento de 45 NZ$ por persona y noche.
Si usted es una persona que cuenta con la ayuda de un «perro de asistencia para personas con discapacidad», puede traerlo consigo y alojarse en cualquiera de nuestras habitaciones; no es necesario que sea una habitación especial para mascotas. El perro debe estar certificado por una organización autorizada, como la Blind Foundation, Assistance Dogs NZ o Hearing Dogs for Deaf People NZ.
Debe cumplir con la Ley de venta de bebidas alcohólicas de 2012 y abstenerse de servir alcohol a personas en estado de embriaguez o a menores de edad. Jet Park Hotels se toma muy en serio sus políticas de responsabilidad como anfitrión. Está prohibido consumir alcohol en el aparcamiento y en otras instalaciones públicas.
En el Jet Park Hotel se aplica una política estricta de prohibición de fiestas. El hotel controlará cualquier ruido y se emitirá una advertencia. En caso de que se ignore dicha advertencia, se pedirá a todos los huéspedes que abandonen las instalaciones de inmediato y se les cobrará el importe correspondiente a una noche de alojamiento. Debido a los procedimientos de evacuación en caso de incendio del Jet Park Hotel, solo se permitirá la entrada a la habitación a un máximo de 4 personas adicionales, a discreción del huésped principal. Se denegará la entrada a cualquier persona adicional.
Se pedirá a todos los visitantes que abandonen el hotel a partir de las 22:00 h, y solo podrán permanecer en el hotel los huéspedes registrados en la habitación.
En los hoteles Jet Park está prohibido fumar en todas las habitaciones, balcones y zonas comunes. No se permite fumar (incluidos los cigarrillos electrónicos) ni utilizar cigarrillos electrónicos. Tenga en cuenta que se aplicará un recargo de 400 NZ$ si se descubre a un huésped fumando.
Las instrucciones y la señalización de las salidas de emergencia se encuentran en los pasillos del hotel, en los vestíbulos principales y en el interior de su habitación. En caso de evacuación, póngase la mascarilla antes de salir de la habitación y diríjase al punto de evacuación. Siga todas las instrucciones del personal del hotel.
Todos los detectores de humo están conectados al sistema de alarma contra incendios, y cualquier detector de humo que haya sido manipulado o retirado dará lugar a una multa de 400 dólares.
Nos enorgullecemos de ofrecer un entorno cómodo y bien cuidado en todo el establecimiento. Le rogamos que respete todas las instalaciones y servicios durante su estancia. Si detecta algún problema o causa algún daño accidental, avísenos lo antes posible. Tenga en cuenta que, si se produjeran daños por negligencia o uso indebido, podría ser considerado responsable del coste de la reparación o sustitución. Del mismo modo, si se requirieran servicios de limpieza adicionales como consecuencia de sus acciones o negligencia, deberá hacerse cargo de dichos gastos.
Bajo ninguna circunstancia se permite arrojar u verter objetos o líquidos de ningún tipo desde las suites. En caso de incumplimiento, se contactará con las autoridades competentes para dar curso al asunto como un intento de agresión malintencionada. Si se descubre que «su habitación» es responsable de tal comportamiento, se le pedirá que abandone las instalaciones de inmediato y se le cobrará el importe correspondiente a una noche de alojamiento.
El JetPark Hotel, su personal y sus agentes no asumen responsabilidad alguna por cualquier pérdida, robo o daño que puedan sufrir los objetos personales, los objetos de valor, los vehículos o los bienes de los huéspedes. Esto incluye los objetos que se dejen en las habitaciones, en los vehículos o en cualquier otra zona o instalación de almacenamiento facilitada por el hotel. Los huéspedes son los únicos responsables de la seguridad de sus pertenencias en todo momento.
Las tarifas de las habitaciones están expresadas en dólares neozelandeses e incluyen un 15 % de GST, o según lo establecido por la legislación.
Se aplica un recargo del 2 % a todas las transacciones con tarjeta de crédito y Paywave.
Se cobrará un depósito en efectivo o mediante tarjeta de crédito para cubrir los gastos en caso de que se produzcan daños o sea necesaria una limpieza extraordinaria. Se cobrará un depósito mínimo de 200 $ por cada habitación reservada. En caso de que se produzcan daños, el huésped principal asumirá toda la responsabilidad y, por lo tanto, todos los gastos, independientemente de que los daños hayan sido causados por él mismo o por cualquier otra persona que haya accedido a la habitación o a cualquier otra zona del hotel.
La denominación social del Jet Park Hotel Rotorua es Jet Park Rotorua Limited.
Las toallas son para uso exclusivo en las instalaciones y no se pueden sacar del recinto.
*Los términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso.